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Pagos sin contacto aumentan: transporte y seguridad
Los pagos sin contacto representan ahora aproximadamente el 60% de las transacciones en EE. UU., un cambio que comenzó con las preocupaciones de higiene de la época de la pandemia, pero que desde entonces se ha mantenido gracias a la demanda de los consumidores por rapidez y comodidad. La tecnología ha pasado de ser una función opcional a una necesidad operativa, especialmente en entornos de alto volumen donde reducir la fricción mejora directamente el rendimiento y los ingresos.
El transporte con bucle abierto gana tracción
Las principales ciudades de EE. UU., incluidas Los Ángeles, San Francisco y Seattle, están implementando sistemas de pago sin contacto con bucle abierto en redes de transporte masivo. A diferencia de los modelos tradicionales de tarifa prepaga que requieren que los pasajeros hagan fila para obtener abonos, los sistemas de bucle abierto permiten a los viajeros usar sus tarjetas o teléfonos inteligentes existentes en los torniquetes. Esto reduce la fricción para usuarios ocasionales y turistas, y disminuye los costos operativos asociados con emitir y gestionar medios de pago propios. La expansión de Seattle se debió en parte a los preparativos para el Mundial de Fútbol de 2026, lo que ilustra cómo la infraestructura de pagos sin contacto puede respaldar eventos de gran escala mientras mejora la afluencia diaria.
Los recintos y las billeteras digitales amplían su alcance
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